Servicevilkår

Toft Hudklinik

Langagergyden 9, Nr. Lyndelse

5792 Årslev

28556082

CVR-nr: 41047461

Betaling

Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.

Toft Hudklinik tager imod online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Apple Pay og Google Pay. Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Toft Hudklinik benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.

 

Reklamationsret

I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamation skal meddeles til Toft Hudklinik i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.  

Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.

Toft Hudklinik dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav eller til afhentning i pakkeshops.

Reklamationer sendes til vores lager:

Toft Hudklinik

Langagergyden 9, Nr. Lyndelse

5792 Årslev

 

Klagemuligheder

Du kan sende en mail til info@tofthudklinik.dk, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage. Vi bestræber os på at svare inden for 2-3 hverdage.

Ønsker du at klage over et produkt købt på vores webshop, kan der sendes klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

 

 Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klage-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.